Η σύντομη απάντηση
Αν η επιχείρησή σας δεν εμφανίζεται στο Google Maps, ελέγξτε πρώτα τέσσερα πράγματα: αν έχει Επιχειρηματικό προφίλ Google, αν το προφίλ είναι επαληθευμένο, αν τα στοιχεία του είναι πλήρη και σωστά, και αν η Google το έχει θέσει σε αναστολή. Σύμφωνα με την Google, τα τοπικά αποτελέσματα βασίζονται κυρίως στη συνάφεια, την απόσταση και την ορατότητα, οπότε ένα επαληθευμένο προφίλ με σωστά στοιχεία, τη σωστή κατηγορία, φωτογραφίες και κριτικές έχει τις περισσότερες πιθανότητες να εμφανιστεί. Παρακάτω θα βρείτε κάθε αιτία με τη σειρά, και αν θέλετε, το κάνουμε εμείς για εσάς.
Περιεχόμενα
- Γιατί η επιχείρησή μου δεν είναι στο Google Maps;
- Πώς αποφασίζει η Google ποιες επιχειρήσεις εμφανίζονται στους χάρτες;
- Πώς επαληθεύετε ένα Επιχειρηματικό προφίλ Google;
- Ποια στοιχεία πρέπει να έχει το προφίλ;
- Γιατί τέθηκε το προφίλ μου σε αναστολή;
- Βοηθούν οι κριτικές και η ιστοσελίδα;
- Μπορεί να το στήσει κάποιος για εσάς;
- Ερωτήσεις
Γιατί η επιχείρησή μου δεν είναι στο Google Maps;
Αν αναρωτιέστε πώς βάζετε την επιχείρησή σας στο Google Maps, ξεκινήστε από αυτούς τους ελέγχους, με αυτή τη σειρά. Θα βρείτε τον καθένα αναλυτικά πιο κάτω.
| Έλεγχος | Τι σημαίνει | Τι κάνετε |
|---|---|---|
| Δεν υπάρχει προφίλ | Η Google δεν έχει Επιχειρηματικό προφίλ για την επιχείρησή σας, ή υπάρχει ένα που δεν έχετε διεκδικήσει | Αναζητήστε το όνομα της επιχείρησης και την πόλη και μετά προσθέστε ή διεκδικήστε το προφίλ |
| Το προφίλ δεν είναι επαληθευμένο | Η Google δεν έχει επιβεβαιώσει ότι έχετε δικαίωμα να διαχειρίζεστε την επιχείρηση | Επαληθεύστε το με μια μέθοδο που σας προσφέρει η Google (δείτε πιο κάτω) |
| Λείπουν στοιχεία ή είναι λάθος | Η Google αντιστοιχίζει τα προφίλ στις αναζητήσεις με βάση τα στοιχεία τους | Συμπληρώστε διεύθυνση ή περιοχή εξυπηρέτησης, ωράριο, κατηγορία και περιγραφή (δείτε πιο κάτω) |
| Το προφίλ είναι σε αναστολή | Η Google βρήκε κάτι που παραβιάζει τις οδηγίες της | Διορθώστε την αιτία και κάντε έφεση, χωρίς να δημιουργήσετε νέο προφίλ (δείτε πιο κάτω) |
| Ψάχνετε από άλλο σημείο | Η Google λαμβάνει υπόψη την απόσταση όταν κατατάσσει τα τοπικά αποτελέσματα | Ελέγξτε τα αποτελέσματα από την περιοχή όπου ψάχνουν οι πελάτες σας |
Πώς αποφασίζει η Google ποιες επιχειρήσεις εμφανίζονται στους χάρτες;
Σύμφωνα με τη Βοήθεια του Επιχειρηματικού προφίλ Google, τα τοπικά αποτελέσματα βασίζονται κυρίως σε τρία πράγματα:
- Συνάφεια: πόσο ταιριάζει ένα προφίλ με αυτό που ψάχνει κάποιος. Τα πλήρη και αναλυτικά στοιχεία βοηθούν την Google να κάνει την αντιστοίχιση.
- Απόσταση: πόσο απέχει η επιχείρηση από αυτόν που ψάχνει. Αν δεν κοινοποιεί την τοποθεσία του, η Google χρησιμοποιεί ό,τι γνωρίζει γι’ αυτήν.
- Ορατότητα: πόσο γνωστή είναι η επιχείρηση, κάτι που κρίνεται εν μέρει από το πόσες ιστοσελίδες παραπέμπουν σε αυτήν και πόσες κριτικές έχει.
Η Google αναφέρει επίσης ότι οι επαληθευμένες επιχειρήσεις, και όσες έχουν πλήρη και σωστά στοιχεία, έχουν περισσότερες πιθανότητες να εμφανιστούν στα τοπικά αποτελέσματα. Δεν υπάρχει τρόπος να ζητήσετε ή να πληρώσετε για καλύτερη τοπική κατάταξη.
Πώς επαληθεύετε ένα Επιχειρηματικό προφίλ Google;
Η επαλήθευση δείχνει στην Google ότι έχετε δικαίωμα να διαχειρίζεστε την επιχείρηση, και μόνο μετά από αυτήν μπορείτε να επεξεργάζεστε το προφίλ. Η Google επιλέγει ποιες μέθοδοι είναι διαθέσιμες για εσάς, ανάλογα με το είδος της επιχείρησης, τις δημόσιες πληροφορίες της, την περιοχή και το ωράριό της (Επαλήθευση της επιχείρησής σας στην Google). Οι μέθοδοι είναι:
- Τηλέφωνο ή SMS: ένας κωδικός με κλήση ή μήνυμα. Τα αυτοματοποιημένα τηλεφωνικά μενού δεν μπορούν να τον λάβουν.
- Email: οδηγίες σε μια διεύθυνση email που φαίνεται στην οθόνη επαλήθευσης.
- Βίντεο: ένα βίντεο που καταγράφετε, ή μια ζωντανή βιντεοκλήση στις ώρες λειτουργίας σας, που δείχνει πού βρίσκεται η επιχείρηση, τι κάνει και ότι τη διαχειρίζεστε εσείς.
- Καρτ-ποστάλ: ένας κωδικός με το ταχυδρομείο. Οι περισσότεροι κωδικοί φτάνουν μέσα σε 14 ημέρες και λήγουν μετά από 30 ημέρες.
Όσο περιμένετε την καρτ-ποστάλ, μην αλλάξετε το όνομα, τη διεύθυνση ή την κατηγορία της επιχείρησης και μη ζητήσετε νέο κωδικό: και τα δύο μπορούν να ακυρώσουν τον κωδικό που έρχεται. Κρατήστε τον κωδικό για εσάς. Η Google ζητά να μην τον μοιράζεστε με κανέναν, ούτε με όσους διαχειρίζονται το προφίλ σας.
Ποια στοιχεία πρέπει να έχει το προφίλ;
Η Google ζητά στοιχεία που περιγράφουν την επιχείρηση όπως είναι στην πραγματικότητα (Οδηγίες για την παρουσίαση της επιχείρησής σας στην Google):
- Όνομα: το πραγματικό όνομα της επιχείρησης, όπως φαίνεται στην πινακίδα, στην ιστοσελίδα και στα έντυπά σας, χωρίς προσθήκες (γιατί).
- Διεύθυνση ή περιοχή εξυπηρέτησης: μια ακριβής διεύθυνση που μπορούν να επισκεφθούν οι πελάτες. Αν εξυπηρετείτε τους πελάτες στον δικό τους χώρο και δεν έχετε χώρο που επισκέπτονται, κρύψτε τη διεύθυνση και ορίστε την περιοχή που εξυπηρετείτε.
- Ωράριο: οι κανονικές ώρες σας για τους πελάτες, με ειδικό ωράριο για τις αργίες. Οι επιχειρήσεις που λειτουργούν μόνο με ραντεβού δεν πρέπει να δείχνουν ωράριο.
- Κατηγορία: όσο το δυνατόν λιγότερες κατηγορίες, που περιγράφουν τη βασική δραστηριότητά σας.
- Τηλέφωνο και ιστοσελίδα: ένας αριθμός που ελέγχετε άμεσα, κατά προτίμηση τοπικός, και η ιστοσελίδα της συγκεκριμένης επιχείρησης.
- Περιγραφή: τι προσφέρετε και η ιστορία σας. Σύνδεσμοι, εκπτώσεις και τιμές δεν μπαίνουν εκεί.
- Φωτογραφίες και βίντεο: αυτό που προσφέρετε, όπως είναι. Η Google τα αναφέρει στους τρόπους βελτίωσης της τοπικής κατάταξης.
Γιατί τέθηκε το προφίλ μου σε αναστολή;
Η Google μπορεί να θέσει σε αναστολή ή να απενεργοποιήσει προφίλ που δεν ακολουθούν τις οδηγίες της (Διόρθωση προφίλ σε αναστολή ή απενεργοποιημένων προφίλ). Οι οδηγίες αναφέρουν αιτίες όπως:
- επιπλέον λέξεις στο όνομα της επιχείρησης·
- μια διεύθυνση που οι πελάτες δεν μπορούν να επισκεφθούν, όπως ταχυδρομική θυρίδα ή εικονικό γραφείο·
- περισσότερα από ένα προφίλ για την ίδια επιχείρηση ή τοποθεσία.
Πρώτα διορθώστε το προφίλ και μετά κάντε έφεση μέσα από το εργαλείο εφέσεων της Google. Μπορείτε να επισυνάψετε στοιχεία, όπως την εγγραφή της επιχείρησης, άδεια λειτουργίας, φορολογικά πιστοποιητικά ή λογαριασμούς κοινής ωφέλειας, με το ίδιο όνομα και την ίδια διεύθυνση με το προφίλ. Η έφεση υποβάλλεται μόνο μία φορά, και η Google ζητά να μη δημιουργήσετε νέο προφίλ για την ίδια επιχείρηση.
Βοηθούν οι κριτικές και η ιστοσελίδα;
Ναι, σύμφωνα με την Google. Περισσότερες κριτικές και θετικές αξιολογήσεις μπορούν να βοηθήσουν την τοπική κατάταξη μιας επιχείρησης, και οι απαντήσεις στις κριτικές δείχνουν στους πελάτες ότι εκτιμάτε τη γνώμη τους. Η ορατότητα βασίζεται επίσης εν μέρει στο πόσες ιστοσελίδες παραπέμπουν στην επιχείρησή σας (Πώς μπορείτε να βελτιώσετε την τοπική κατάταξή σας στην Google).
Το προφίλ και η ιστοσελίδα σας λειτουργούν μαζί: το προφίλ μπορεί να παραπέμπει στην ιστοσελίδα, όπου οι πελάτες διαβάζουν για κάθε υπηρεσία. Η Care Property Management είναι ένα παράδειγμα. Η ιστοσελίδα της έχει μία σελίδα για καθεμία από τις 9 υπηρεσίες της και, τον Νοέμβριο του 2026, είναι πρώτη στη Google στην Κύπρο για «building management Larnaca». Αυτό αφορά την ιστοσελίδα στην Αναζήτηση Google, όχι την καταχώρισή της στους χάρτες.
Μπορεί να το στήσει κάποιος για εσάς;
Ναι. Μπορείτε να κάνετε όλα τα παραπάνω μόνοι σας, και αν θέλετε, το κάνουμε εμείς για εσάς. Η υπηρεσία μας για το Επιχειρηματικό προφίλ Google περιλαμβάνει:
- τη δημιουργία του προφίλ σας ή την επαλήθευση αυτού που ήδη υπάρχει·
- τα στοιχεία, το ωράριο, τις κατηγορίες και τις φωτογραφίες σας·
- τη σύνδεση του προφίλ με την ιστοσελίδα σας·
- συμβουλές για τις κριτικές·
- τακτικές αναρτήσεις στο προφίλ σας.
Πείτε μας για την επιχείρησή σας σε μια δωρεάν συνάντηση 60 λεπτών, στα ελληνικά ή στα αγγλικά.
Πώς γράψαμε αυτόν τον οδηγό: τα βήματα ακολουθούν τη Βοήθεια του Επιχειρηματικού προφίλ Google, έλεγχος 4 Νοεμβρίου 2026. Η υπηρεσία είναι της DvelopNET, και το αποτέλεσμα της Care Property Management είναι από τη σελίδα του έργου μας.
